Вопросы и ответы

1. Налагает ли отправка заявки какие-либо обязательства?

Нет. Отправляя заявку в компанию VITA-INTER, Вы не связываете себя никакими обязательствами.


2. Сколько будет стоить составление программы лечения, приблизительной оценки стоимости лечения и первая консультация со специалистом компании VITA-INTER?

Составление программы и приблизительного бюджета лечения, а также заочная консультация специалиста компании VITA-INTER производится бесплатно. Вам необходимо прислать всю необходимую медицинскую информацию о себе, заполнив заявку онлайн.


3. Зачем мне обращаться в компанию VITA-INTER, если я владею английским и немецким языками и могу самостоятельно связаться с той или иной клиникой?

Сотрудничество с клиникой напрямую не всегда гарантирует Вам прохождение процедур по заранее разработанному графику. Наша компания разрабатывает детализированный график прохождения медицинских процедур  и лечения в удобное для Вас время. Без задержек и эксцессов. Мы подбираем оптимальные варианты решения проблем пациентов. Оставьте решение вопросов по организации лечения в Северной Германии специалистам и сосредоточьтесь на Вашем здоровье!



4. Существует ли возможность приехать только для диагностики заболевания без последующего лечения в Германии?

Безусловно, такая возможность существует. Пациент проходит точную диагностику, далее ему предлагается и, по желанию, разрабатывается тактика будущего лечения.


5. В какой период после заполнения заяки я получу ответ касательно необходимого лечения и приблизительной стоимости?

Программа лечения и бюджет составляются  в течение 1  - 3  дней (в  зависимости от сложности заболевания).


6. Когда  необходимо оплачивать лечение?

Процедура лечения иностранных пациентов в Германии всегда начинается  лишь при условии 100-процентной предоплаты счета на медицинские услуги. Это обязательное требование всех немецких клиник. На основе оплаты клиника высылает пациенту медицинское приглашение для получения медицинской визы в Германию.


7. В какой валюте выставляются счета и какие существуют способы оплаты?

Оплата лечения производится в евро, приемлемы все способы оплаты: банковские переводы, оплата кредитной картой, наличными, PayPal.


8. Я говорю только на русском языке, каким образом я буду общаться с врачами?

Во время прохождения лечения Вас постоянно будет сопровождать координатор-переводчик компании VITA-INTER, который поможет Вам на всех этапах.


9. Сколько человек будет со мной в палате?

Один человек  -  Вы.
В 99, 9 процентов случаев в немецких клиниках предусмотрено одноместное размещение пациентов. Как правило, все палаты в клиниках повышенной комфортности.


10. Какое питание предлагается в немецких клиниках?

Меню ресторана включает как местные традиционные блюда, так и блюда русской кухни.


11. Каким образом контролируется состояние пациента после его отъезда из Германии?

Это неотделимая часть нашей работы: мы общаемся с пациентом, используя все способы связи: телефон, Skype, email и т.д.


12. В чем преимущества компании  VITA-INTER  перед аналогичными компаниями-медконсультантами?

5  главных конкурентных преимуществ нашей компании:

  • Глубокое знание отраслевой специфики: менеджмент компании составляют врачи, причем управляющий директор Любовь фон Рештейн является представителем семейной династии врачей в четвертом поколении.
  • Драгоценный опыт в сфере медицинского консалтинга и рекомендации сотен пациентов, успешно прошедших лечение вместе с нами.
  • Оптимальное соотношение цена/качество медицинского лечения: все цены на услуги клиник прозрачны и предоставляются в детализированном виде клиенту. Часто стоимость лечения в Северо-Западной Германии отличается от российской стоимости в меньшую сторону.
  • VITA-INTER - это семейное дело, а преимущество семейного предприятия заключается в том, что оно ориентировано на долгосрочную перспективу и отвечает за качество предоставляемых услуг.
  • Мы не работаем на массовость, главное для нас – индивидуальный подход. И наконец, мы любим людей и свою работу, а потому стараемся реализовать каждую программу лечения так, чтобы наши клиенты улыбались и радовались жизни.